whatsapp
Acces cont  |  Inregistrare  |  Istoric comenzi  |     RETUR-SCHIMB- 0723908546. COMENZI TEL Org: 0757327776-Telekom : 0760319556  |  Intrebari frecvente  |  Contacteaza-ne
  
  

Transport si retururi

Red24.Ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare cu transport gratuit:

  • DPD Courier, Livrare in 1-2 zile, In LOCALITATILE DESERVITE DE DPDCOURIER
  • FAN Courier, Livrare in 1-2 zile, In LOCALITATILE DESERVITE DE FAN COURIER
  • POSTA ROMANA , Livrare in 3-5 zile ,  Pe tot teritoriul Romaniei
  • Pentru verificare colet se percepe o taxa de 30 lei in avans in contul firmei, fara verificare transportul este gratuit !!!

Returnare Produse Comandate de pe Red24.ro

Termenul legal de returnare  este de 14 zile Lucratoare din momentul receptionarii produsului de catre dumneavoastra .

Va rugam sa ne contactati , prin e-mail sau telefon , pentru a ne comunica decizia dumneavoastra de returnare  si daca e cazul noile produse pentru care vreti sa facem rezervarea. Orice schimb de produs se va face doar in limita stocului disponibil si dupa o procedura speciala de schimb, pe care va vom comunica-o in momentul instiintarii telefonice sau pe e-mail. 

Dupa ce ne-ati anuntat ramane doar sa ne trimiteti produsul spre verificare !

Este obligatorie utilizarea unui ambalaj protector la expedierea produsului.

Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare, sa fie returnat in ambalajul  original cu toate accesoriile si etichetele intacte si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de Red24.ro. Daca produsul returnat este deteriorat, ne rezervam dreptul de a refuza returnarea contravalorii acestui produs, in acest caz produsul fiind retransmis catre dumneavoastra. 

!!!! Nu acceptam sub nicio forma colete trimise cu valoare ramburs.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client, exceptie facand situatia in care  ati primit alt produs fata de cel comandat sau in cazul in care ati constatat ca produsul primit are un defect observabil de fabricatie, in acest caz toate taxele de transport pentru remedierea greselii le vom plati noi si va vom comunica modalitatea de transport pe care o preferam in momentul in care ne contactati.

Inapoierea sumelor in functie de situatia data se va face in termen de maxim 14 zile calendaristice, termen  socotit din momentul in care produsul ajunge in evidenta noastra.

Returnarea contravalorii produselor nu si pe transport, se face doar intr-un cont  bancar pe care este necesar sa ni-l transmiteti pe adresa noastra de e-mail sau scris pe un biletel care il puteti pune in colet in momentul returnarii produsului.

  
  
  
   
 
Informatii utile
Termeni si conditii
Confidentialitate
Politica de Cookies
PROGRAM MAGAZIN
 
Plata si livrare
Cum cumpar
Cosul meu
Metode de plata
Transport si retururi
 
Asistenta
Contacteaza-ne
Intrebari frecvente
Harta site
ANPC
 
Cont client
Inregistrare
Recuperare parola
Istoric comenzi
SHOWROOM PETROSANI
 
https://www.google.ro/maps/place/RED24.RO/@45.410524,23.3758905,16z/data=!4m5!3m4!1s0x474dc412495bad1b:0x84ce46238ddad6cf!8m2!3d45.4067517!4d23.371446?hl=ro